[软件] “联想服务”软件无法卸载怎么办

bobwu

知识点分析:

联想服务软件：联想服务客户端为您100%解决在电脑使用过程中经常遇见的问题，是联想为您倾情打造的自助服务、人工服务和上门服务的全方位结合的综合服务平台。

联想官网下载页面：

“联想服务”软件主界面：

操作步骤:

使用“联想服务”客户端软件，其中有很多的模块，如果：体检优化、电脑修复、软件管理、乐助手、工具箱等等。当然所有软件都可能遇到卸载的问题，那么卸载需要注意哪些问题呢？

1、软件在运行过程中是无法卸载的，就像你打开文档本身，然后去删除问题，它也是无法操作的一样。卸载软件前需要退出运行的程序。除了正常操作退出软件外，需要注意程序是否在后台运行。如下图，如果右下角有这个图标，则说明程序在后台运行中。

2、当然如果右下角如果没有此图标，还需要打开“任务管理器”查看“联想服务”的后台程序是否在运行，如果有需要“结束任务”。可能有两个进程需要查看：

主程序名称：

托盘程序名称：

2、排除后台软件在后台运行，那么就可以正常卸载软件了，可以到“控制面板”中去卸载软件。

3、可以打开软件的安装目录找到“uninstall.exe”，运行来卸载软件。

4、卸载过程如下，完成后可能会打开一个网页的调查问卷，是否填写可以根据习惯即可。

5、如果以上两种方法都不能正常卸载软件，可能是软件本身存在文件缺失，请重新安装一次软件，再尝试卸载。也可以使用第三方管理软件来卸载软件。如：腾讯电脑管家。

6、腾讯电脑管家中有“软件管理”里面的“软件卸载”功能比较强大，可以卸载一些存在错误的软件。

适用范围：联想服务客户端

备注:

1、如果以上方法依旧无法删除软件，那么只能启动Windows系统到安全模式下，删除软件所在的文件夹了。

2、默认的安装路径是：“C:\Program file\lenovo\lenovo home”，

3、如果是64位系统，那么默认路径是：“C:\Program file(x86)\lenovo\lenovo home”。

chengxyt

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