故障现象:
New X1C二代,Adaptive Keys(变色龙键盘)功能无法使用。
原因分析:
Adaptive Keys(变色龙键盘)是New X1C二代专有的特殊键盘,从已经发布的机型看,只有此一个型号的机型有此键盘(New X1C 2015款已经回归传统键盘)。
这个键盘在使用过程中可能会出现无法使用或者触控失灵的问题,软件和硬件的原因都有可能造成此故障。
解决方案:
步骤一: 确认是否是截屏功能无法使用,如果使用的是Win7家庭基础版系统,此系统不包含截图工具,所以无法使用此功能。 步骤二: 开机时在开机LOGO画面连续敲击F1键尝试进入进BIOS,如果开机时没有显示或者看不到F1键,应为硬件故障,需要报修。 步骤三: 按Fn键进行切换,观察屏幕上的显示是否在主方式和功能方式间切换,如果无法切换需要报修。 主方式如下图: 功能方式如下图: 步骤四: 进入系统后如果无法使用,请确认是否之前使用过优化软件优化过启动项;如果曾优化过,请恢复之前禁用的启动项,然后重启电脑。 ; 例如360安全卫士可以通过优化记录的一键恢复功能恢复已经禁用的启动项。 步骤五: 卸载热键驱动、电源管理驱动,重启电脑,重新安装主板、电源和热键驱动(注意安装顺序:安装完主板和电源驱动后,需要重启电脑再安装热键驱动,然后重启电脑) 如果是Windows7系统,安装完以上几个驱动后,需要再安装Microsoft .NET Framework 4.5 Microsoft .NET Framework 4.5下载地址如下:https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=30653 主板驱动下载地址: Windows 8.1 64位、Windows 10 64位:http://think.lenovo.com.cn/suppo ... l.aspx?DEditid=5993 Windows 8 64位、Windows 7 64位、Windows 7 32位: http://think.lenovo.com.cn/suppo ... l.aspx?DEditid=5689 Windows 8.1 32位、Windows 10 32位不提供主板驱动下载 电源管理驱动下载地址: 全系统:http://think.lenovo.com.cn/suppo ... l.aspx?DEditid=9569 热键驱动下载地址: 全系统:http://think.lenovo.com.cn/suppo ... l.aspx?DEditid=9543 注:为了保证能够下载到最新版的驱动,建议您打开此链接下载:http://think.lenovo.com.cn/suppo ... .aspx?yt=pt&categoryid=11844 热键驱动卸载的方法: 1、在“程序和功能”中找到“Lenovo On Screen Display”或者“On Screen Display”; 2、双击后按提示重启电脑。 电源管理驱动的卸载方法: 1、在“程序和功能”中找到“Lenovo Power Management Driver”; 2、双击后按提示重启电脑; 步骤六: 如果以上方法均无效,请备份数据后,恢复或者重新安装安装版系统测试。 |