[软件] Win10系统开机报错：开始菜单和Cortana无法工作。你下次登陆时，我们将尝试解决此问题

bobwu

故障现象:
Win10系统开机报错“‘开始’菜单和Cortana无法工作。你下次登陆时，我们将尝试解决此问题”，按任何按键都没有反应，点击“立即注销”重启后问题依旧。


原因分析:
此问题是User manager服务被禁用导致的。
解决方案:

方法一：

如果桌面上有“此电脑”图标

1、在“此电脑”图标上点击右键，选择“服务”；

2、在服务窗口里面左键双击User manager服务；

3、在弹出的窗口中将启动类型选择为“自动”；

4、点击屏幕中间的“立即注销”，或者按Ctrl+Alt+Del选择注销或重启。

方法二：

如果桌面上没有“此电脑”图标

1、按Ctrl+Alt+Del打开任务管理器；

2、点击“服务”选项卡，在选项卡中任意选择一个服务，按右键选择“打开服务”（如果点开任务管理器后没有服务选项卡，点击左下角的“详细信息”按钮）；

3、在服务窗口里面左键双击User manager服务；

4、在弹出的窗口中将启动类型选择为“自动”；

5、点击屏幕中间的“立即注销”，或者按Ctrl+Alt+Del选择注销或重启。

注：出现此故障后按Win+R键后没有反应，所以无法直接输入services.msc命令直接打开服务。

crazycui

sf