[软件] 预装Windows 8系统的IdeaPad U310 U410卸载联想云盾报错

bobwu

故障现象:

在控制面板中卸载“联想云盾”软件时，报错Run time error，无法卸载，截图如下：

原因分析:
当用户名设置为中文名称并登陆系统时，容易产生部分应用出错。
解决方案:

方案一：

检查windows用户名是否为中文？将window的中文用户名改为英文即可，如下图所示：

控制面板---用户账户和家庭安全---用户账户---更改名称；

方案二：

a. 若上述方案无效，请在“用户账户”中，新建管理账户，并用英文命名。

b. 用新建的英文账户登录系统，在控制面板中卸载联想云盾即可。

声明：联想网站提供的技术方案或与您产品的实际情况有所差异，您需在完整阅读方案并知晓其提示风险的情况下谨慎操作，避免造成任何损失。

crazycui

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