故障现象:
使用桌面版IE 11浏览网页时,有时会弹出浏览器控件不兼容,是否仍要运行的对话框。
在选择“仍要运行控件”后,网页却刷新为“无法显示此页”的错误页,无论重新启动还是使用其他浏览器,均不能正常上网。
解决方案:
1. 在IE11中点击右上角“齿轮”标志打开“Internet选项”;
2. 在“高级”选项卡的安全设置中,取消“启动增强保护模式”功能(勾去此项的√);
3. 重启电脑;
如果问题未解决,则进一步操作
4. 在IE11中点击右上角“齿轮”标志打开“Internet选项”进入“兼容性视图设置”;
5. 将问题网站添加至列表中,如果你在问题页面打开兼容性视图设置,那么网站的地址将自动显示在添加框中,点击“添加”即可;
6.打开“运行”,输入“cmd”回车,(或者直接用系统搜索“cmd”或“命令提示符”)
7.在窗口中输入“netsh winsock reset”回车,
这个方法同样适用于Windows 8.1中其他浏览器无法上网的问题。
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