知识点分析:
Windows 8自动更新,有时会报错80096010、8024200D、80244021,如图:
操作步骤:
我们看看这些报错的原因及解决方法: 一、80096010 通常是因为某项系统文件损坏,导致Windows Update更新也可能安装失败或者无法安装。我们需要进行相应的修复来解决此问题。 1、简单的方法是使用微信提供的工具直接修复Windows Update。 点击上面的Fix it按钮,按上面的提示‘运行后’执行向导,完成后重新启动系统,打开Windows Update,重新安装更新即可。 2、如果上面的方法无法解决问题,可以按下面的步骤尝试修复: a. 将鼠标指针移至屏幕右下角,唤出Charm超级菜单,选择搜索。 在搜索框中输入“cmd”,搜索并右击“命令提示符”,以管理员身份运行。 b.在“管理员:命令提示符”窗口中,依次输入修复参数:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth(加车运行) DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth c.等待修复完成后,关闭命令提示符,重新运行Windows Update。 二、8024200D 如果你收到 Windows Update 错误 8024200d,则意味着更新未完成下载和安装。通常是网络的原因导致更新报错,如网络不稳定,服务器连接不上等: 1、网络环境好的时候再次运行 Windows Update,如比较晚的时间点等。 2、按上面的方法修复Windows Update再重新测试。 三、80244021 遇到这种情况,意味着HTTP 状态 502-服务器上,而作为网关或代理,代理一样从它在试图完成请求访问的上游服务器收到无效的响应。 1、查看IE里的连接设置是否设置的代理服务器,最好是自动检测设置。 2、查看网关、DNS设置是否正确,有必要则更改为国际通用的DNS,如8.8.8.8等。
备注:
微软给出了一些Windows Update错误代码,大家可以根据相应代码查询问题: http://support.microsoft.com/kb/938205 如果上面的方法解决不了你的问题,可以使用 SkyDrive 上传收集的文件,把文件上传到SkyDrive,以便微软的工程师分析问题: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itproui/thread/4fc10639-02db-4665-993a-08d865088d65 |