[软件] Windows 8系统更新后设备管理器中WAN微型端口出现黄色叹号的临时解决办法

bobwu

知识点分析:

近期发现有部分标配Windows 8的机器在执行了系统更新后，设备管理器里面WAN微型端口（网络监视器）会出现黄色叹号。一旦出现此情况后此问题设备将无法被进行除停用启用外的其他操作。如图：

通过设备事件记录中的问题发生时间，结合计算机可靠性历史记录分析，基本可以判断此问题与更新微软 KB2756872更新有关。但具体造成原因仍需进一步测试。

操作步骤:

一旦出现此情况，可以通过以下方式暂时删除此项目。

1. 在系统运行中使用 CMD 打开命令行模式。

2. 使用REGEDIT 打开注册表编辑器。（<风险提示：“注册表编辑器”使用不当会导致严重问题，可能需要重新安装操作系统，建议您提前备份注册表。）

3. 找到以下注册表子项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

其下将有若干以四位数字组成的子项，如图：

4. 请逐个查找每个子项，找到在右侧“DriverDesc”值数据为 “WAN微型端口（网络监视器）”的子项。注意可能有多个。

5. 将每个找到的子项中的“Characteristics” 值数据从29修改为9。

6. 此时，在系统设备管理器中就可以将问题项卸掉了。

7. 返回注册表，将之前修改的项目还原，完成操作。

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