[硬件] ThinkPad S230u触摸屏功能异常的解决方案

bobwu

故障现象:

ThinkPad S230u在开机使用一段时间或者待机唤醒后屏幕触摸可能会出现异常情况，具体可能表现为：

1. 在metro界面下可以进行左右滑动，但是无法从屏幕右侧滑出超级按钮菜单；

2. 进入桌面以后，滑动屏幕时能看到淡白色的滑动轨迹，但是无法选中、打开某个应用程序。

并且此情况出现无规律，在休眠/睡眠唤醒后比较容易复现，有时通过关机或者重启可以使机器的触摸功能暂时恢复正常，有时只能通过重置复位孔才能使机器触摸功能再次正常。

受影响操作系统：Microsoft Windows 8 32-bit, 64-bit

解决方案:

此问题经过分析并非触摸屏硬件故障，可通过刷新触摸控制的固件解决：

触摸屏Firmware下载链接，请点击此处。

下载后直接在系统下运行该程序即可，待该固件刷新完成之后，请多试几次休眠/睡眠唤醒操作，确认触摸故障解决。如果刷新之后，仍然有问题联系ThinkPad热线或送到当地ThinkPad服务站协助处理。

chengxyt

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