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[软件] Windows 8 应用商店报错 0x80072ee4的解决思路

故障现象:

可以打开应用商店,显示有更新,但下载后不能安装,报告错误代码为:0x80072ee4


解决方案:

一、是否自定义(移动)了 internet explorer 的临时文件夹?将临时文件夹恢复到原始位置(默认位于"C:\Users\XXX\AppData\Local\Microsoft\Windows" ,其中的XXX是你的用户名)

1、IE窗口选择“工具”--“Internet 选项”,如图:

2、在“ Internet 选项”窗口,点选下图中的“设置”按钮,如图:

3、在“网站数据设置”窗口,选择“移动文件夹”,输入正确的路径,如图:

4、也可以在“ Internet 选项”窗口,点选“高级”选项卡,选择“重置”按钮,然后选择“确定”即可,如图:

二、如没有移动过 internet explorer 临时文件夹,也尝试重新定位此临时文件夹位置,操作步骤如上。

三、可以尝试更换一个新的 Windows Live ID 登录系统重试。此外,还可以更换一个网络环境或者过一段时间后重试,网络的临时性故障会导致无法同步微软的服务器,也就读取不到应用商店等应用的信息。

四、检查“Microsoft Account sign-in assistant”和“Software Protection”服务是否开启。

1、同时按下 Win+R 组合键,在打开的运行窗口输入“services.msc”命令,点击“确定”按钮,如图:

2、在打开的“服务”窗口,找到“Microsoft Account sign-in assistant”和“Software Protection”服务,开启即可。


备注:

用户名下的 AppData 文件夹是隐藏的,请在资源管理器窗口--“查看”选项卡中勾选上“隐藏的项目”,后可以显示此文件夹,如图:


Bobwu(伍) 手机:13514977111 13075529553 QQ:27055960 Email:wyagf@263.net QQ:403758256

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