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skyblue

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tT
发表于 2005-11-14 09:24 | 只看该作者

后续澳洲维修记

今天早上拿到了修好的机子了，早上IBM把机子给我送到家里，正好四个工作日。机器是主板坏了，换了块system board,可是郁闷的是他们居然把的硬盘给format了，我疯了，他们居然没有给我打电话确认这个事情！！而他们在电话可是说要打电话给我确认的，如果必须format系统的！
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lujunfeng111

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2#
发表于 2005-11-14 11:55 | 只看该作者

后续澳洲维修记

打官司，要求赔偿吧。

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Seraphlich

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3#
发表于 2005-11-14 14:50 | 只看该作者

后续澳洲维修记

嘿嘿,我老板就遇到过,请人修机器,结果人家来二话没说,格式化硬盘......

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bobwu

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4#
发表于 2005-11-14 15:08 | 只看该作者

后续澳洲维修记

下面引用由skyblue在 2005/11/14 09:24am 发表的内容：
今天早上拿到了修好的机子了，早上IBM把机子给我送到家里，正好四个工作日。机器是主板坏了，换了块system board,可是郁闷的是他们居然把的硬盘给format了，我疯了，他们居然没有给我打电话确认这个事情！！而他 ...
这个你应该自己事先备份数据的啊，收机器和修机器的都不是一伙人的，客服是不管你的数据的。维修单上都有说明的，打官司没用的。呵呵。等人家电话确认这个是懒惰了。

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skyblue

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5#
发表于 2005-11-14 22:20 | 只看该作者

后续澳洲维修记

嗯，下午我给他们打电话，我投诉他们了，那个鬼佬也很郁闷，不过他没有办法，他给他们头打了电话，最后说二十四小时给我答复，不知道是什么答复，等吧

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lujunfeng111

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6#
发表于 2005-11-14 23:11 | 只看该作者

后续澳洲维修记

难道能给你恢复数据，似乎有些不太可能。

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bobwu

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7#
发表于 2005-11-15 00:14 | 只看该作者

后续澳洲维修记

你硬盘是不是恢复出厂设置了吧？没准给你换了个硬盘。呵呵。

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skyblue

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8#
发表于 2005-11-15 10:00 | 只看该作者

后续澳洲维修记

今天早上我开始装系统，发现系统找不到硬盘了，试了所有方式都发现机子找不到硬盘，在BIOS 还用了我自己的一张LINUX 的盘也找不到了，我立刻给IBM 打了电话，问到底你们怎么给我修的！那个鬼佬除了说了一大堆废话，没有起到任何作用。最后给我说，立刻给我寄块新的硬盘，但是如果不行怎么办？他有没有话说了，只能说再送修，我不得已，只能再次送修！！！疯了

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bobwu

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9#
发表于 2005-11-15 14:39 | 只看该作者

后续澳洲维修记

是有点郁闷了，硬盘应该是挂了。

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