Windows家庭版中的“设备加密”不显示,或者不可用的原因
<h2 id="top_0" class="wikigeneratedid" style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">知识点分析</h2><div class="contentTitle-493" style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">Windows 中的设备加密是一项 Windows 功能,可自动为操作系统驱动器和固定驱动器启用 BitLocker 加密。 对于想要确保个人信息安全而无需管理复杂安全设置的日常用户来说,这尤其有益。 </div><div class="content-492 textFieldBase-484" role="alert" aria-live="polite" style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><section style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;"><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;">首次使用Microsoft帐户或工作或学校帐户登录或设置设备时,设备加密处于打开状态,并将恢复秘钥附加到该帐户,如果使用本地帐户,设备加密不会自动打开。</p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;">设备加密运行在 Windows 家庭版的设备中,与 Windows 专业版、企业版或教育版提供的 BitLocker 驱动器加密不同。</p></section></div><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">但是部分情况下,家庭版系统如果也不显示 “设备加密”选项的话,可以参考以下方法进行排查</p><h2 class="wikigeneratedid" style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img src="https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/6719e35c51d3d9b4fb7793fff612e787-1735262312667.png&name=mceclip0.png" width="807" height="338" style="cursor: pointer; border: 0px; outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; max-width: 100%; height: auto !important;"></h2><h2 class="wikigeneratedid" style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;">查看不支持原因</h2><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">1.打开“开始”菜单,搜索“系统信息”,然后已管理员身份运行</p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img src="https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/bbf2459f000eb74a76d60f9f7d8b6812-1735262434567.png&name=mceclip1.png" width="375" height="376" style="cursor: pointer; border: 0px; outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; max-width: 100%; height: auto !important;"></p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"> </p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">2.找到 自动设备加密支持 这一项</p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">即可看到设备加密失败,不显示的原因,通常有以下几个原因:</p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">● TPM 不可用:设备没有受信任的平台模块 (TPM) ,或者未在 BIOS 或 UEFI 中启用 TPM<br style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;">● 未配置 WinRE:设备未配置 Windows 恢复环境<br style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;">● 不支持 PCR7 绑定:在 BIOS/UEFI 中禁用安全启动,或者在启动期间将外围设备连接到设备 (,例如专用网络接口、扩展坞或外部图形卡)</p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">还有个特殊原因是:可能使用标准用户帐户登录,非管理员账户,也会导致不显示“设备加密”<br style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;"><br style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;"></p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img src="https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/b2e74e42e10c8ced04549027676462c8-1735262481762.png&name=mceclip3.png" width="943" height="450" style="cursor: pointer; border: 0px; outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; max-width: 100%; height: auto !important;"></p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"> </p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; font-size: 18px;"><strong style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;">参考链接</strong></span>:</p><p style="outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/windows-%E4%B8%AD%E7%9A%84%E8%AE%BE%E5%A4%87%E5%8A%A0%E5%AF%86-cf7e2b6f-3e70-4882-9532-18633605b7df" style="text-decoration-line: none; outline: 0px; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent;">https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/windows-%E4%B8%AD%E7%9A%84%E8%AE%BE%E5%A4%87%E5%8A%A0%E5%AF%86-cf7e2b6f-3e70-4882-9532-18633605b7df</a></p> SF页:
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